Το επίδομα θέρμανσης αποτελεί σημαντική οικονομική ανάσα για χιλιάδες νοικοκυριά, ωστόσο η διαδικασία χορήγησής του προϋποθέτει απόλυτη ακρίβεια στα στοιχεία που δηλώνονται τόσο στην αίτηση όσο και στα παραστατικά αγοράς πετρελαίου. Πολλοί δικαιούχοι θεωρούν ότι αρκεί η υποβολή της αίτησης, όμως στην πράξη υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες που αν δεν τηρηθούν, οδηγούν σε απώλεια της επιδότησης.
Καταρχάς, βασική προϋπόθεση είναι η οριστική υποβολή της αίτησης στην πλατφόρμα. Αιτήσεις που παραμένουν σε πρόχειρη μορφή δεν λαμβάνονται υπόψη, ανεξαρτήτως των αγορών που έχουν πραγματοποιηθεί. Παράλληλα, απαραίτητη είναι η καταχώρηση ενεργού IBAN, καθώς χωρίς τραπεζικό λογαριασμό στο σύστημα δεν πραγματοποιείται καμία πληρωμή.
Κατά την αγορά πετρελαίου θέρμανσης, το τιμολόγιο παίζει καθοριστικό ρόλο. Ο ΑΦΜ που αναγράφεται πρέπει να είναι ακριβώς ο ίδιος με εκείνον που έχει δηλωθεί στην αίτηση. Το ίδιο ισχύει και για τον κωδικό παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, ο οποίος πρέπει να αντιστοιχεί στην κατοικία για την οποία ζητείται το επίδομα. Οποιαδήποτε ασυμφωνία, ακόμη και αν πρόκειται για τυπικό λάθος, μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη της συναλλαγής.
Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στις πολυκατοικίες με κεντρική θέρμανση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το τιμολόγιο αγοράς πετρελαίου πρέπει να εκδίδεται στον ΑΦΜ που έχει δηλωθεί στην αίτηση, είτε πρόκειται για τον διαχειριστή είτε για την πολυκατοικία ως νομική οντότητα. Επιπλέον, είναι υποχρεωτική η σωστή αναγραφή του αριθμού κοινόχρηστης παροχής ρεύματος.
Ακόμη και σε περιπτώσεις αλλαγής διαχειριστή μετά τη λήξη της προθεσμίας αιτήσεων, οι αγορές πετρελαίου που γίνονται τον Ιανουάριο συνεχίζουν να τιμολογούνται στον ΑΦΜ του αρχικά δηλωμένου διαχειριστή. Διαφορετικά, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος η αγορά να μην αναγνωριστεί.
Η καταβολή του επιδόματος γίνεται αφού προηγηθεί έλεγχος των συναλλαγών και επιβεβαίωση των στοιχείων. Το ποσό καταβάλλεται τμηματικά και δεν μπορεί να υπερβαίνει το 50% της αξίας του καυσίμου που έχει τιμολογηθεί νόμιμα. Για τον λόγο αυτό, η ακρίβεια στα τιμολόγια δεν είναι τυπική λεπτομέρεια, αλλά βασική προϋπόθεση για να φτάσουν τα χρήματα στον δικαιούχο.
